Asiakas- ja liittymispalvelujen vuodenvaihteen aukioloajat
Asiakaspalvelun sekä liittymis- ja karttapalvelujen puhelinpalvelut on suljettu ma 22.12.2025 – ti 6.1.2026 välisen ajan.
Asiakaspalveluun voi lähettää sähköpostia osoitteeseen vesi.asiakaspalvelu@tampere.fi sekä liittymis- ja karttapalveluihin vesi.karttapalvelu@tampere.fi.
Puhelimitse palvelemme normaalisti jälleen ke 7.1.2026.
Laskun maksamiseen liittyvät asiat hoitaa Ropo
Laskun maksamiseen liittyvissä asioissa palvelee yhteistyökumppanimme Ropo numerossa 09 4246 1389
ma-pe klo 8.00–20.00 (laskuihin liittyvät asiat, maksuneuvonta)
ma-pe klo 8.00–18.00 (muistutus- ja perintäkirjeisiin liittyvät asiat, maksuvalvonta)
Ilmoitathan vesimittarilukemasi tammikuun laskutusta varten 31.12.2025 mennessä
Voit ilmoittaa lukemat kirjautumalla sähköiseen Online-palveluumme asiakasnumeroa ja käyttöpaikkanumeroa käyttäen.
Lukematiedon voi lähettää myös sähköpostitse osoitteeseen vesi.asiakaspalvelu@tampere.fi.
